EL EMPRENDIMIENTO

Internet, aliado de pequeños negocios

El emprendimiento toma cada vez más relevancia a medida que la comunicación global es más rápida.

Luis Eduardo Barón, experto en mercadeo digital y autor del libro ‘12 Claves para Construir un Negocio Exitoso’, dice que en el futuro las economías del mundo crecerán gracias a los pequeños negocios e Internet.
¿Por qué no se debe capacitar a la gente para el trabajo, sino para emprender negocios?
Me puse a mirar quiénes eran los más ricos en el mundo y vi que Gates, Slim y Amancio Ortega, entre otros, tenían en común que eran emprendedores. Entonces me dije: eso funciona.
En EE. UU., la economía se mueve con los pequeños negocios y, si son el motor, me pregunté: ¿por qué no sirven para impulsarla en otros países? A los jóvenes hay que enseñarles a crear empleo, no a buscarlo.
¿Por qué no era seguro ser emprendedor antes?
La gente tenía el concepto de que las empresas no duraban, y eso era cierto. Cerca del 80 por ciento cierra y solo el 4 por ciento llega a los 10 años. Pero es porque no saben cómo empezar un negocio y construirlo. Tienen buenos conocimientos de la profesión, pero son malos en administración. Sin embargo, la gente se puede capacitar en las debilidades y mejorar las fortalezas. También es malo saber que no se están haciendo bien las cosas y seguir haciéndolas así.
¿Cuál es el error más común de quien inicia un negocio?
El más grande que veo es que fallan en usar el mercadeo porque se pueden tener buenos conocimientos en finanzas y un producto espectacular, pero si no se sabe vender hay problemas. Sobre todo se necesita al cliente. No obstante, hay que saber llevar un mensaje; no es simplemente colocar una página y ya está. En el caso de la enseñanza de habilidades, se trata de impartir conocimientos que tengan valor para una persona.
¿Hay diferencia con el mercadeo tradicional?
Los principios son exactamente iguales, y es convertir a un desconocido en un cliente, luego a este en un amigo y a esta persona en una que nos compre una y otra vez. Y también que salga a decirles a otros que me compren.
REDACCIÓN ECONOMÍA

Publicación

eltiempo.com

Sección

Economía

Fecha de publicación

22 de marzo de 2014

Autor

REDACCIÓN ECONOMÍA